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環(huán)境檢測市場有待檢測 消費者選擇需謹慎

[2011/11/1]

  隨著人們對室內(nèi)空氣質(zhì)量越來越重視,不少消費者選擇自己花錢進行空氣檢測。但是,面對眾多的、且極具專業(yè)性的檢測機構(gòu),消費者選擇起來肯定是眼花繚亂。那么,消費者如何辨認合法的、權(quán)威的檢測公司?同時,又怎樣選擇治理單位呢?

  近日,好朋友張小姐請來一家裝修公司裝修住房。交付時,她感到室內(nèi)空氣有異味,就找來一家空氣質(zhì)量檢測公司檢測室內(nèi)的空氣質(zhì)量,檢測結(jié)果為不合格。張小姐拿著檢測報告找到裝修公司討說法,但裝修公司以“該空氣質(zhì)量檢測公司并不是權(quán)威部門”

  為由,拒絕賠償。無奈之下,她找到省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會的環(huán)境檢測有限公司進行檢測,檢測結(jié)果確定為不合格。裝修公司看到檢驗報告后,最終與張小姐協(xié)商解決此事,并承擔了檢測費用。

  案例:說不清的“免費檢測”

  最近,剛剛裝完新房的劉先生總覺得房子里有股說不出來的味道,他懷疑是因為裝修受到了污染。正在他想辦法準備進行治理的時候,他居住的小區(qū)里就出現(xiàn)了一個“裝修污染治理”的公司在搞宣傳。該公司的工作人員說,他們可以為該小區(qū)有室內(nèi)污染的業(yè)主進行免費的室內(nèi)環(huán)境空氣檢測。

  于是,劉先生就邀請該公司的工作人員對他的新房進行實地檢測。原以為檢測是比較麻煩的事情,等出結(jié)果起碼要花上好幾天的功夫。沒想到,該公司的業(yè)務(wù)員帶著一臺檢測儀器立馬就來到了新房。不到半個小時,檢測結(jié)果就出來了:甲醛超標將近7倍,并向劉先生出具了一份檢測報告。該檢測人員還說,超標現(xiàn)象特別嚴重,需要立即進行治理。該工作人員同時向劉先生提供了該公司的種種治理污染的產(chǎn)品。

  在經(jīng)不住該公司工作人員有關(guān)裝修污染的“恐嚇”和滔滔不絕的游說下,劉先生花了將近1600元錢購買了該公司的各種治理污染的產(chǎn)品,并按照該公司工作人員教授的方法進行了治理。近兩個月時間,當各種治理污染的產(chǎn)品都用完了后,劉先生總覺得新房里那種說不出來的味道仍然沒有消除掉。再去找這家治理污染的公司時,該公司已是人去樓空。

  鏡頭:免費檢測只為推銷產(chǎn)品

  就劉先生的情況,筆者日前以消費者的身份將電話打到了一家治理裝修污染的公司。

  該公司工作人員小楊明白了意思后,表示愿意到家里為新房作免費檢測。當筆者和小楊閑聊一會后,心直口快的小楊對筆者完全沒有了戒心,筆者問道:“你們那里做的免費檢測準不準呢?有正式的檢驗報告嗎?”

  小楊悄悄對筆者說:“對外來講,肯定要說是準的。哪個賣瓜的說瓜不甜呢?”他說,“其實,這些消費者他們又不懂檢測這一行,檢測報告反正是我們自己填寫的,好多檢測數(shù)據(jù)是我們整‘兇的,不然產(chǎn)品咋個賣呢?”

  筆者在隨后的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有關(guān)治理室內(nèi)環(huán)境污染的公司,治理污染的環(huán)保產(chǎn)品也層出不窮,但是,絕大多數(shù)公司推銷產(chǎn)品的操作手法非常類似。

  調(diào)查:環(huán)境檢測市場有點亂

  1、環(huán)境檢測行業(yè)良莠不齊

  市民李先生家的房子裝修完畢,由于妻子懷孕,怕室內(nèi)污染給妻子和未出生的孩子造成危害,就想給新家做個空氣質(zhì)量檢測。幾經(jīng)詢問后,李先生卻舉棋不定,因為他覺得家裝檢測治污市場“比較亂”。

  據(jù)調(diào)查了解,省城的家裝檢測治污市場確實亂,不但有掛靠在各個政府部門的檢測機構(gòu),也有很多純商業(yè)性質(zhì)的檢測公司。山西省室內(nèi)環(huán)境污染防治協(xié)會負責人說:“在網(wǎng)上點擊搜索太原市的“室內(nèi)環(huán)境檢測公司”,會找到30多家,但實際上有資質(zhì)的也不過10家左右。”

  2、收費標準相當混亂

  目前,市物價局對室內(nèi)環(huán)境污染檢測是有明確定價的,但在執(zhí)行時一般是由公司與消費者之間協(xié)議收費。

  據(jù)了解,投入的成本不一樣,所以檢測費用也很難統(tǒng)一。室內(nèi)空氣檢測設(shè)備相當專業(yè),成本很高,僅建一個規(guī)范的檢測實驗室就要投入上百萬元。而很多檢測公司用的都是便攜式設(shè)備,根本不投資建設(shè)實驗室,它們低價搶占市場,讓“正規(guī)軍”很是吃不消。

  “我們給一戶100平方米左右的房子做3項常規(guī)檢測,價格一般在3000元左右,因為從現(xiàn)場采樣到實驗室分析,到得出最后數(shù)據(jù),每個環(huán)節(jié)要求都很嚴格!鄙轿髑嗌骄G水環(huán)境檢測有限公司總經(jīng)理程鐵柱說。

  而同樣的業(yè)務(wù)由室內(nèi)污染治理公司來做,檢測費很少超過1000元,如果檢測后請它們治污,通常就不再收檢測費了。

  “其實檢測費不是不收,而是包含在治污費里了。”程鐵柱說。

  提醒:如何選擇“檢測”“治理”單位?

  消費者通常圖省事,在哪一家公司檢測同時會選擇這家公司進行治理。環(huán)境檢測有限公司總經(jīng)理程鐵柱一語中的,他介紹說,室內(nèi)環(huán)境檢測機構(gòu)和治理單位屬于“裁判”和“運動員”的關(guān)系,一個單位同時開展室內(nèi)環(huán)境檢測和治理工作即失去了公平、公正原則,因此國家規(guī)定檢測不能同時做治理工作,反之亦然,F(xiàn)在社會上出現(xiàn)的所謂“既做檢測又做治理”的公司,實際上是以檢測為“幌子”,實為賣治理產(chǎn)品,目前市場上還沒有特效治污產(chǎn)品,消費者要謹防上當。

  程經(jīng)理說,檢測報告是治理單位進行治理時的依據(jù),檢測數(shù)據(jù)的真實、準確至關(guān)重要,因此首先要對檢測機構(gòu)的選擇認真對待:

  要看它是否有資質(zhì),室內(nèi)環(huán)境檢測機構(gòu)必須獲得省級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“資質(zhì)證書”才能開展檢測工作;

  其次要看它是否有檢測能力,當你提出要參觀一下它的實驗室時,如果以各種理由推拖、拒絕,你就應(yīng)該小心了;

  室內(nèi)環(huán)境檢測機構(gòu)必須為消費者出具檢測報告,報告上必須加蓋“CMA”“紅”章和檢測單位公章、騎縫章等,必須有主檢人、審核人、批準人簽字報告方有效(報告復印無效、無“CMA”紅章無效、外省檢測機構(gòu)沒在山西省質(zhì)監(jiān)局備案所出報告無效)。

  接著要選擇治理單位了,程經(jīng)理對筆者說,治理單位必須有工商管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;必須有權(quán)威部門頒發(fā)的治理資質(zhì)證書;治理人員必須有治理資質(zhì)證書并持證上崗;有的單位或個人宣稱一次性根除甲醛、苯等室內(nèi)污染物是不符合科學的虛假宣傳。