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凈水機(jī)隨市場需求逐漸走俏步入綜合競爭時代

[2013/8/12]

  然而市面上凈水機(jī)品牌多達(dá)幾百種,面對琳瑯滿目的凈水機(jī),很多消費(fèi)者不知道該怎么選。相關(guān)人士提醒市民,市面上還有不少沒有“水批”(衛(wèi)生部國產(chǎn)涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件)的凈水機(jī),沒有水批的千萬不要購買。

  凈水機(jī)逐漸取代飲水機(jī)

  “水的質(zhì)量決定著生命的質(zhì)量”這句耳熟能詳?shù)膹V告語實(shí)際上也反映出人們對飲水質(zhì)量的重視程度,飲水機(jī)和凈水機(jī)近年來很暢銷,近來珠三角地區(qū)的幾起水污染事件,使得凈水機(jī)銷售大增。

  渠道商作為一個全新的介入者進(jìn)入凈水行業(yè)時,由于缺少專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)咨詢能力,導(dǎo)致對消費(fèi)者的服務(wù)承諾無法兌現(xiàn);而凈水器企業(yè)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)又因?yàn)榉N種原因沒有做好跟蹤、指導(dǎo)渠道商的工作,妄圖一股腦把售后服務(wù)拋給代理商,導(dǎo)致到了為消費(fèi)者的解決問題的時候出現(xiàn)服務(wù)斷流。

  記者在蘇寧祖廟店飲水機(jī)專柜看到,各種顏色、款式的飲水機(jī)看起來賞心悅目。記者詢問飲水機(jī)銷量,沁園導(dǎo)購胡小姐稱,“飲水機(jī)現(xiàn)在很少人買了,一個月也賣不了幾臺。但凈水機(jī)就賣得很好,僅在祖廟店新張那幾天,就銷售了幾十臺凈水機(jī)。”胡小姐說,近年來飲水機(jī)的“千滾水”等問題飽受詬病,越來越多的人放棄了飲水機(jī),選擇用凈水機(jī)。

  一電器品牌佛山分公司銷售人員萬軍介紹,對水質(zhì)的擔(dān)憂是凈水機(jī)走俏的主要原因。據(jù)調(diào)查,我國飲用水存在很多問題:天然水受污染嚴(yán)重,工業(yè)廢水、城市生活污水流入江河,也造成嚴(yán)重污染。自來水供水管道老化腐蝕、管道連接處密封不嚴(yán)與漏管同樣導(dǎo)致外界污染物進(jìn)入管道污染供水,造成二次污染。不潔凈的水通過消化道或者皮膚的滲透進(jìn)入人體內(nèi),會引起結(jié)石病、癌癥等疾病。蘇寧祖廟店導(dǎo)購表示,由于凈水機(jī)銷量激增,現(xiàn)在有些品牌也放棄生產(chǎn)飲水機(jī)專做凈水機(jī),F(xiàn)在賣場里凈水機(jī)品牌也越來越多,目前單祖廟店就已經(jīng)有10多個品牌專柜。

  整個凈水行業(yè)的大品牌在塑造的緩慢進(jìn)程中受到的不僅是行業(yè)內(nèi)部不完善帶來的阻力,更受到同樣做水的桶裝水等其他行業(yè)的競爭。比如陶氏凈水器堅(jiān)持將信息化引入到渠道服務(wù)中,將終端、渠道商、廠家之間的溝通通過信息化實(shí)現(xiàn)快速高效溝通。目前渠道服務(wù)做得比較好的凈水器廠家較少。

  凈水產(chǎn)品缺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

  據(jù)介紹,雖然凈水機(jī)銷量大增,品牌也越來越多,但卻并沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)萬軍介紹,從2012年7月1日起,我國強(qiáng)制實(shí)施新版生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)檢測指標(biāo)達(dá)到了106項(xiàng)。雖然水質(zhì)有了標(biāo)準(zhǔn),凈水產(chǎn)品卻并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)多個部門、多個行業(yè)制定出不同的凈水機(jī)標(biāo)準(zhǔn),讓商家和消費(fèi)者都不知道如何選擇。

  例如RO(反滲透)水質(zhì)處理器(RO純水機(jī)),住建部、國家海洋局、衛(wèi)生部、環(huán)保部等都有各自的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(或規(guī)范)加之GB/T19249國家標(biāo)準(zhǔn)等,共有七個標(biāo)準(zhǔn),各標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要求也有差異。這樣,就導(dǎo)致家用凈水機(jī)市場比較混亂,缺乏技術(shù)衡量的標(biāo)準(zhǔn)及指引。

  此外,對于家用凈水機(jī)使用的材質(zhì)、過濾材料以及相關(guān)的零部件并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。凈水機(jī)的關(guān)鍵配件如濾芯的制造也缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者在售后服務(wù)上得不到保證,不僅尺寸難匹配,而且很容易在濾芯價格上被不良企業(yè)欺詐。

  價格成本控制凈水行業(yè)需要有勇氣有魄力的企業(yè)來引導(dǎo),當(dāng)消費(fèi)逐漸成熟,水環(huán)境惡化與飲水健康逐漸被認(rèn)識后,以及領(lǐng)袖消費(fèi)群體的隊(duì)伍逐漸壯大的時節(jié),雜牌的狀態(tài)再無法滿足消費(fèi)者的需求,凈水機(jī)品牌之爭將又一輪開始領(lǐng)跑,誰將從這一堆人群中脫穎而出我們將拭目以待。具備生產(chǎn)能力的廠商將取得成本控制的主導(dǎo)權(quán),陶氏凈水器將生產(chǎn)基地遷移至中國,在成本控制方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

  提醒:

  選凈水機(jī)看“水批”

  據(jù)介紹,目前市面上的凈水機(jī)品牌多達(dá)幾百種,一些專賣店銷售的凈水機(jī)根本沒有“水批”,即衛(wèi)生部國產(chǎn)涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件。有些是找人代工生產(chǎn),自己貼牌就上市銷售。面對琳瑯滿目的凈水機(jī),萬軍建議,購買之前首先看產(chǎn)品有沒有“水批”,沒有“水批”的千萬不要購買。每批凈水機(jī)都應(yīng)有衛(wèi)生許可證,沒有這個證,生產(chǎn)出的水是否安全衛(wèi)生就值得懷疑了。

  嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)質(zhì)量是品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ),也是品牌的生命;服務(wù)是品牌的重要支撐,是商品不可分割的一部分,是市場競爭的焦點(diǎn);形象是品牌在市場上、消費(fèi)者心中所表現(xiàn)出的個性特征,體現(xiàn)消費(fèi)者對品牌的評價與認(rèn)知;文化價值是品牌的內(nèi)涵,是社會物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一,是現(xiàn)代社會的消費(fèi)心理和文化價值取向的結(jié)合;優(yōu)秀管理是保證品牌成功的依靠,成功的品牌無不依靠管理創(chuàng)立、發(fā)展、創(chuàng)新,是品牌得以健康成長的基礎(chǔ)。

  其次,在購買凈水機(jī)之前,先了解清楚自己家中的飲用水有什么類型的問題,再考慮選購合適的凈水機(jī)。目前市面上的凈水機(jī)最常見的有兩種,一種是以超濾膜為核心的超濾凈水機(jī),另一種是以RO膜(反滲透膜)為主的純水機(jī)。超濾膜微孔小于0.01微米,而RO膜的過濾精度為0.0001微米。超濾膜可以過濾較大的一些雜質(zhì),如:泥沙、鐵銹、懸浮物等,不過處理的水量比較大。而重金屬、鈣鎂離子、輻射等就需要RO膜為核心的凈水機(jī)來過濾了。反滲透膜的缺點(diǎn)就是處理的水量比較少,產(chǎn)水量慢。萬軍建議,對于佛山市民來說,由于佛山水質(zhì)中重金屬含量較高,最好是選擇反滲透凈水機(jī)。

  蘇寧祖廟店某凈水機(jī)導(dǎo)購陳小姐提醒,選擇凈水機(jī)時要小心“平買貴用”陷阱。也就是說,購買的凈水機(jī)產(chǎn)品很便宜,但使用時的濾芯等材料很貴,半年或一年更換一次,長期使用下來在機(jī)器上“省”下來的費(fèi)用都被后期更換材料給“吃”回去了。國美東方店導(dǎo)購則提醒,購買前還要了解產(chǎn)品的售后服務(wù),因?yàn)椴煌臑V芯、膜等配件有不同的使用壽命和更換時間。

  堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新自主研發(fā)的凈水器企業(yè)將技術(shù)發(fā)明所闡明的技術(shù)新思想轉(zhuǎn)變成可以投入市場的產(chǎn)品和工藝,在此基礎(chǔ)上,通過功能、結(jié)構(gòu)、市場三方面的分析,將技術(shù)原理上的可行性轉(zhuǎn)變成為具有能夠市場占有具體產(chǎn)品,成為整個行業(yè)得以走上理性發(fā)展軌道的根本動因。在技術(shù)創(chuàng)新層面,陶氏中國特別將中國各個區(qū)域的水質(zhì)進(jìn)行深入研究,具備強(qiáng)大的凈水器技術(shù)儲備。