全球電子診斷市場(chǎng)迅速發(fā)展

　　2014年電子診斷將在全球范圍內(nèi)迅速普及。2014 年，全球預(yù)計(jì)會(huì)有1億次電子診斷，與醫(yī)生親自出診相比節(jié)約超過(guò)50億美元。

　　與2012年相比，這一數(shù)字增長(zhǎng)了400%。北美的電子診斷的數(shù)量居全球之首，在美國(guó)和加拿大，醫(yī)生大約每年進(jìn)行6億次診斷，其中大約一半都可以利用電子診斷解決，到2014年，實(shí)際電子診斷次數(shù)將達(dá)到約7500 萬(wàn)次，占到潛在電子診斷市場(chǎng)的25%。

　　典型的電子診斷并不像人們想象的那樣利用即時(shí)視頻來(lái)實(shí)現(xiàn)。絕大多數(shù)的實(shí)用性更強(qiáng)的電子診斷是通過(guò)病人填寫表格、問(wèn)卷、上傳照片來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這些表格，問(wèn)卷和上傳的照片通常是由醫(yī)生預(yù)設(shè)好的，根據(jù)診斷某類病癥所需信息整理而成。

　　2010年，美國(guó)有12 億次病人來(lái)到醫(yī)院尋求診斷，平均每個(gè)美國(guó)人每年去醫(yī)院3.3 次。至少有一半的病人的需求是初級(jí)醫(yī)療服務(wù)。因?yàn)檠娱L(zhǎng)處方、感冒、胃痛、喉嚨痛、耳痛、皮膚長(zhǎng)疹等最簡(jiǎn)單的癥狀而去看醫(yī)生的病人大約占到了 1.1 億次，所有的這些癥狀都可以通過(guò)電子診斷的方式檢查或是解決。

　　發(fā)達(dá)國(guó)家電子診斷市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力估計(jì)在500到600億美元之間，計(jì)算如下：在2010年，每個(gè)英國(guó)居民平均訪問(wèn)醫(yī)生6.3次。假設(shè)歐洲人的習(xí)慣與美國(guó)人相似，那么其中大約一半的訪問(wèn)都是為了初級(jí)醫(yī)療服務(wù)，因而可假設(shè)發(fā)達(dá)國(guó)家每人為初級(jí)醫(yī)療服務(wù)去醫(yī)院的頻率約為每年3~4次。這一類人群的數(shù)量大約在10億左右，這意味著發(fā)達(dá)國(guó)家居民每年為初級(jí)醫(yī)療服務(wù)去醫(yī)院的次數(shù)約為35億次。每次醫(yī)生的診斷費(fèi)用從西班牙的11 美元、到德國(guó)的40 美元、再到美國(guó)的 89 美元不等。采用發(fā)達(dá)國(guó)家的平均值50美元作為估計(jì)值，那么總共的花費(fèi)大約為 1750億美元�？紤]到并不是所有的診斷都通過(guò)電子方式進(jìn)行，但只要有30~40%的比率，發(fā)達(dá)國(guó)家電子診斷的市場(chǎng)規(guī)模就可以達(dá)到500-600億美元。

　　2014 年的商業(yè)環(huán)境為電子診斷的發(fā)展提供了有利條件

　　全球的健康行業(yè)都在通過(guò)預(yù)防、早期診斷、以及整合信息技術(shù)的方式來(lái)減少醫(yī)療成本 。

　　外界環(huán)境的因素進(jìn)一步促進(jìn)了電子診斷的發(fā)展，例如：外科醫(yī)生的缺乏，全球醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋人口不斷增長(zhǎng)。

　　一方面，電子診斷減少出行時(shí)間和成本，因其方便、快捷而吸引著消費(fèi)者;另一方面，電子診斷的便利性可能會(huì)促使消費(fèi)者更多地利用這一途徑進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療咨詢，這將抵消部分因電子診斷帶來(lái)的醫(yī)生時(shí)間和醫(yī)院成本的節(jié)約中國(guó)電子診斷市場(chǎng)處于前期孵化階段 在中國(guó)市場(chǎng)中，電子診斷雖然有巨大的市場(chǎng)，但2014 年依然是用戶習(xí)慣培養(yǎng)和市場(chǎng)前期孵化的階段。

　　中國(guó)電子診斷領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)開始培育用戶的使用習(xí)慣，然而，成熟的能夠盈利的商務(wù)模式還有待市場(chǎng)的進(jìn)一步培育。春雨醫(yī)生，5U 醫(yī)生等行業(yè)先驅(qū)嘗試了不同方式的盈利可能。5U 醫(yī)生通過(guò)收費(fèi)的單次診斷、會(huì)員制年卡等方式獲得利潤(rùn)，并與醫(yī)生分成;而春雨醫(yī)生則采用免費(fèi)及收費(fèi)會(huì)員并存的方式培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶。春雨醫(yī)生日均提問(wèn)量為 2.5 萬(wàn)個(gè)，春雨醫(yī)生每年都要給醫(yī)生補(bǔ)貼數(shù)百萬(wàn)元以維持醫(yī)生解答問(wèn)題的積極性。

　　中國(guó)電子診斷發(fā)展和全球電子診斷發(fā)展的不同

　　中國(guó)用戶的使用習(xí)慣決定了中國(guó)電子診斷發(fā)展和全球電子診斷發(fā)展的不同：

　　第一、中國(guó)多年醫(yī)療體系是以藥養(yǎng)醫(yī)，診斷本身的收費(fèi)極其低廉，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣支付區(qū)區(qū)幾元的掛號(hào)費(fèi)來(lái)就醫(yī)問(wèn)診。因此，電子診斷在中國(guó)難以體現(xiàn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，很難吸引用戶。行業(yè)先驅(qū)試水企業(yè)如果對(duì)電子診斷定價(jià)過(guò)高，將流失大量的潛在用戶。大多企業(yè)在初期還是選取免費(fèi)方式，但后期如何盈利將成為生存難題。

　　第二、由于醫(yī)療體系在中國(guó)相對(duì)封閉，首先參與到電子診斷模式中的醫(yī)生都是以個(gè)人名義參與，和國(guó)外的電子診斷體系相比，中國(guó)的電子診斷缺乏統(tǒng)一的、有體系的、針對(duì)各種疾病信息設(shè)計(jì)的專業(yè)問(wèn)卷表格。

　　目前，中國(guó)電子診斷用戶采取自由提問(wèn)的方式，醫(yī)生根據(jù)用戶描述的并不全面的信息給出初步回復(fù)。這樣的體系弊端非常明顯：醫(yī)生將做大量的重復(fù)工作、在辨識(shí)疾病方面有一定的難度，只能針對(duì)簡(jiǎn)單的病癥給出初級(jí)的建議。對(duì)于復(fù)雜疾病的診斷，由于缺乏全面的信息及化驗(yàn)輔助，醫(yī)生很難給出診斷結(jié)果。

　　2014年電子診斷在中國(guó)可能盈利的方向

　　第一、通過(guò)手環(huán)等設(shè)備記錄心跳、脈搏等各種身體狀況特征，標(biāo)記運(yùn)動(dòng)路線并通過(guò)與智能手機(jī)等設(shè)備的同步分享到朋友圈等簡(jiǎn)單的可穿戴設(shè)備將會(huì)大行其道。

　　第二、更加專業(yè)化、細(xì)分化、功能明確的移動(dòng)電子診斷設(shè)備將在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域開拓出市場(chǎng)。例如，一些企業(yè)開始專攻孕期市場(chǎng)，出租胎兒胎心監(jiān)控的設(shè)備，并且提供全天候的遠(yuǎn)程診斷服務(wù)。今后，針對(duì)高血壓、糖尿病、孕期專項(xiàng)服務(wù)等需要長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)的醫(yī)療需求將會(huì)成為電子診斷及各種可穿戴設(shè)備首先爆發(fā)的市場(chǎng)。

　　第三、由于中國(guó)市場(chǎng)醫(yī)療體系的特殊性，電子診斷先驅(qū)企業(yè)可以考慮和醫(yī)院合作，進(jìn)行掛號(hào)分診等醫(yī)療電子化服務(wù)，拿到進(jìn)入電子醫(yī)療巨大市場(chǎng)的入場(chǎng)券。